Regulamin Platformy VenShop

§1 Postanowienia ogólne

1. Firma Jakub Furtak Qenex, ul. Cicha 17, 05-500 Nowa Iwiczna, NIP: 1231573682, REGON: 540813067 (dalej: „Firma”), działająca w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, jest właścicielem serwisu internetowego dostępnego pod adresem venshop.eu (dalej: „Strona”), stanowiącego system teleinformatyczny umożliwiający przetwarzanie i przechowywanie danych oraz świadczenie usług drogą elektroniczną.

2. Firma udostępnia platformę (dalej: „Serwis”), która umożliwia właścicielom serwerów FiveM (dalej: „Sprzedawcy”) oferowanie sprzedaży wirtualnych przedmiotów w grach za pośrednictwem Strony.

3. Użytkownik korzystający z Serwisu (dalej: „Nabywca”) zawiera umowę sprzedaży bezpośrednio ze Sprzedawcą. Firma pełni jedynie rolę pośrednika przy zawieraniu transakcji i nie jest stroną umowy sprzedaży.

4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki zawierania transakcji. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych postanowień. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na powyższe warunki, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

5. Platforma Steam – platforma dostępna pod adresem: steamcommunity.com oraz oprogramowanie w postaci aplikacji. Właścicielem platformy Steam jest Valve Corporation, inkorporowana na podstawie prawa Stanu Waszyngton, z siedzibą w 10400 NE 4th St., Bellevue, WA 98004, United States, zarejestrowana w Washington Secretary of State pod numerem 60 22 90 773, VAT ID No. EU 8260 00671.

6. Dostawcą przedmiotu wirtualnego zakupionego za pośrednictwem Serwisu są osoby fizyczne i prawne – właściciele serwerów FiveM, którzy udostępniają do sprzedaży wirtualne przedmioty.

7. Stroną dokonującą pośrednictwa w sprzedaży Usług za pośrednictwem serwisu internetowego jest Firma. Przedmiotem transakcji nie jest bezpośrednia sprzedaż przez Firmę, lecz umożliwienie właścicielom serwerów FiveM oferowania wirtualnych przedmiotów (dalej: „Przedmioty”) do sprzedaży. Użytkownik, dokonując zakupu wirtualnego przedmiotu, zawiera umowę sprzedaży bezpośrednio z właścicielem serwera, a Firma działa wyłącznie jako pośrednik w tej transakcji. Realizacja transakcji następuje po zatwierdzeniu zamówienia przez właściciela serwera, który ponosi odpowiedzialność za wysyłkę zakupionych przedmiotów do Użytkownika. Płatności za transakcję są realizowane za pośrednictwem dostępnych metod, takich jak przelew bankowy, PayPal, PaySafeCard lub SMS, zgodnie z zasadami określonymi na Stronie. W celu dokonania transakcji Użytkownik musi posiadać konto na platformie VenShop oraz spełnić warunki rejestracyjne określone przez właściciela serwera.

§2. Przedmiot transakcji

1. Przedmiotem transakcji nie jest sprzedaż dóbr cyfrowych przez Firmę, lecz umożliwienie Sprzedawcom zawierania transakcji sprzedaży wirtualnych przedmiotów w grach.

2. Opisy oferowanych przedmiotów, ich ceny oraz warunki sprzedaży publikowane na Stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży między Nabywcą a Sprzedawcą.

3. Firma nie gwarantuje dostępności ani zgodności oferowanych przedmiotów z opisem zamieszczonym na Stronie, a wszelkie kwestie dotyczące zakupionych przedmiotów rozstrzygane są bezpośrednio między Nabywcą a Sprzedawcą.

§3 Warunki korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do zapoznania z niniejszym Regulaminem. Jego nieprzestrzeganie może skutkować ograniczeniem dostępu do Serwisu.

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu, w tym szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe czy wynikowe.

§4 Składanie zamówień

1. Nabywca, korzystając z interfejsu Strony, może składać zamówienia na zakup wirtualnych przedmiotów oferowanych przez Sprzedawców.

2. Zamówienie jest potwierdzane elektronicznie. Akceptacja transakcji przez Sprzedawcę następuje w przybliżonym czasie 15 minut od momentu złożenia zamówienia.

3. Firma nie odpowiada za realizację zamówień ani za termin dostarczenia zakupionych przedmiotów – za realizację transakcji odpowiada wyłącznie Sprzedawca.

4. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, Firma zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

§5 Sposób kontaktu z Użytkownikiem

1. Kontakt z Firmą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: venshop.eu@gmail.com.

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawidłowego adresu e-mail, umożliwiającego Firmie kontakt w sprawach związanych z realizacją transakcji.

3. Firma nie odpowiada za konsekwencje wynikające z podania nieaktualnych lub błędnych danych kontaktowych.

§6 Potwierdzanie zamówień i realizacja transakcji

1. Po złożeniu zamówienia przez Nabywcę, potwierdzenie transakcji zostaje wysłane drogą elektroniczną.

2. Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Nabywcą a Sprzedawcą.

3. Firma nie uczestniczy w realizacji transakcji ani nie odpowiada za termin i sposób dostarczenia zakupionych przedmiotów.

§7 Formy płatności

1. Za dokonane transakcje akceptowane są następujące metody płatności: Przelew Bankowy, PayPal, PaySafeCard, SMS.

2. Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów, za których działanie Firma nie ponosi odpowiedzialności.

3. Wszystkie ceny podane w ofercie są wyrażone w złotych polskich.

§8 Termin realizacji

1. Potwierdzenie transakcji przez Sprzedawcę następuje w przybliżonym czasie 15 minut od momentu złożenia zamówienia przez Nabywcę.

2. Termin dostarczenia zakupionych przedmiotów ustalany jest przez Sprzedawcę i nie podlega kontroli Firmy.

3. Wszelkie opóźnienia w realizacji zamówienia rozstrzygane są bezpośrednio między Nabywcą a Sprzedawcą.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

1. Ze względu na charakter usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu, po potwierdzeniu transakcji przez Sprzedawcę odstąpienie od umowy przez Nabywcę nie jest możliwe.

2. W przypadku, gdy Użytkownik będący konsumentem napotka na naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu przez Sprzedawcę, przysługuje mu prawo do dochodzenia roszczeń bezpośrednio wobec Sprzedawcy.

§10 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu jest firma Jakub Furtak Qenex, z siedzibą przy ul. Cicha 17, 05-500 Nowa Iwiczna, NIP: 1231573682, REGON: 540813067.

2. Nawiązanie kontaktu z naszą firmą, np. poprzez złożenie zamówienia lub zapytania, oznacza dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie podanych danych osobowych w celu przygotowania i realizacji zamówienia (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Po zawarciu umowy, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Dane osobowe przekazane przez Użytkowników są niezbędne do obsługi transakcji, w tym do potwierdzenia zamówienia, realizacji usługi oraz kontaktu w sprawie zamówienia. Przetwarzane mogą być m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne informacje niezbędne do wykonania umowy.

4. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym przy realizacji zamówienia (np. operatorzy płatności, dostawcy usług IT, biura rachunkowe, firmy kurierskie) oraz instytucjom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.

5. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: venshop.eu@gmail.com.

6. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na tej podstawie) nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.

7. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie od firmy informacji handlowych i promocyjnych drogą elektroniczną. Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne, a jej wycofanie nie wpływa na realizację zawartych umów.

8. Użytkownik może również wyrazić zgodę na wykorzystywanie przez firmę urządzeń telekomunikacyjnych (np. telefon, e-mail) do celów marketingu bezpośredniego. W każdej chwili możliwe jest wycofanie tej zgody, kontaktując się z nami na adres: venshop.eu@gmail.com.

§12 Postanowienia końcowe

1. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zmienionej wersji na Stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Stronie.